近期,中心办公室接到患者邓女士来电感谢,电话中邓女士激动地叙述着雅苑路急救待命点罗敏、刘志伟、毕颖三位急救人员在其腰部扭伤后给予专业的救治和暖心的服务。
近日晚上10点左右,患者邓女士突发腰部扭伤,疼痛难忍,呼叫120。雅苑路急救待命点急救人员接指令后迅速赶往现场。途中,通过电话精准定位患者住址,同步了解病情。抵达后,看到患者家中只有患者及1名3岁孩童,医生罗敏立即为患者检查治疗,护士毕颖安抚孩子。上救护车在送往医院过程中,罗医生边观察患者病情,边安抚患者情绪,毕护士照顾小孩安全,驾驶员平稳安全快速地驾驶车辆。
到达医院后,急救人员立即分工协作。罗医生和驾驶员推着行走不便的邓女士挂号、看诊以及X线检查,毕护士负责带着3岁孩子在候诊区等候让患者安心,待邓女士妥善安置,孩子在陪护床上安稳睡下后,急救人员才离开,此时已是凌晨。
“想病人之所想,急病人之所急,视患者为亲人”雅苑路急救待命点急救人员用行动诠释了“救死扶伤,甘于奉献”的精神。