关于印发《南昌急救中心深入开展党的群众路线教育实践活动学习教育、听取意见环节主要工作安排》的通知

 

各党小组、各科室（分中心）：

现将《南昌急救中心深入开展党的群众路线教育实践活动学习教育、听取意见环节主要工作安排》印发给你们，请认真贯彻执行。

 

 

 

                   中共南昌急救中心支部委员会

              党的群众路线教育实践活动领导小组（代章）

                 2014年3月12日

 

南昌急救中心深入开展党的群众路线教育

实践活动学习教育、听取意见环节主要工作安排

学习教育、听取意见，是搞好教育实践活动的基础环节。根据中共南昌市委党的群众路线教育实践领导小组《关于印发〈南昌市党的群众路线教育实践活动实施方案的通知〉》（洪群组字〔2014〕4号）及中共南昌市卫生局委员会党的群众路线教育实践领导小组《》的有关要求，现就教育实践活动学习教育、听取意见环节主要工作安排如下：

集中性学习教育、听取意见工作大体安排在2月份到4月份，重点是搞好学习宣传和思想教育，深入开展调查研究，广泛听取干部群众意见。

一、扎实开展学习教育

围绕提高思想认识、打牢思想基础，突出理想信念、群众观点、党的纪律教育，引导党员干部补精神之“钙”、筑思想之魂，进一步增强践行群众路线的思想自觉和行动自觉。

1、组织专题集中学习。中心领导班子采取支委会、理论中心组学习、专题研讨、党政领导讲党课等方式，沉下心来学、联系实际学、深入思考学。中心领导班子、领导干部要紧扣“坚定理想信念、坚持群众路线、坚决改进作风”三个关键词组织集中专题学习，学习时间不少于3天。

责任部门：中心活动办

2、抓好规定内容学习。中心教育实践活动领导小组按照《南昌急救中心党的群众路线教育实践活动实施方案》的要求，制定学习教育计划，认真抓好规定内容学习。重点是学习党的十八大、十八届三中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神，学习省委十三届七次、八次全会精神，学习中发〔2013〕4号、赣发〔2013〕8号文件规定的学习内容，学习党的光辉历史和优良传统，使党的群众路线在全体党员、干部中深深扎根，使践行党的根本宗旨成为党员、干部的普遍自觉；中心领导班子和领导干部要把《论群众路线——重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》作为学习重点内容。中心党支部结合实际，采取观看专题片、案例教育、“身边事教育身边人”、送学上门等灵活多样、务实管用的方式，抓好领导班子成员、中层干部及党员的学习教育。各部门要结合岗位和院前急救工作特点，开展法律法规、业务知识、服务技能、职业道德的学习培训活动，进一步强化服务群众意识、提高服务群众本领。

责任部门：中心活动办、党小组

3、开展理想信念教育。紧紧围绕世界观、人生观、价值观这个“总开关”，突出理想信念这个根本要求，坚持对照理论理想、党章党纪、民心民生、先辈先进“四面镜子”，教育引导党员、干部重温党的光辉历史和优良传统，联系思想和工作实际进行深刻反思和思想交流，自觉加强党性修养和品德修养，增强对中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信。组织党员、干部观看《筑梦之基》、《永恒的信念》、《红色故事汇》、《信仰之光》等电视专题片；深入开展向龚全珍同志学习活动，组织“学习龚全珍，我该怎么做”讨论，引导党员、干部结合新的实际弘扬井冈山精神、苏区精神、八一精神和方志敏清贫精神。从党的优良传统和作风中汲取营养剂、增加正能量；组织全体党员开展“五个一”学习教育活动，即：办一次辅导讲座，开展一次廉政教育参观廉政教育示范基地，组织一次群众路线知识测试，开展一次“践行群众路线，服务群众健康”专题大讨论，撰写一篇心得体会；组织开展模范代表（模范优秀群众工作案例、模范惠民利民实事）征集活动。在中心子网页开设“服务群众健康标兵”专栏，展示先进典型事迹。

责任部门：中心活动办、党小组、各科室（分中心）

4、开展专题讨论。在深入学习的基础上，结合中心院前急救工作实际，突出“为民清廉务实”主题，认真组织专题讨论。要重点围绕群众路线的时代内涵，围绕“四风”具体表现和危害，围绕为民务实清廉的具体要求进行讨论，引导党员、干部进一步深化认识、查找差距、明确方向。

责任部门：中心活动办、党小组、各科室（分中心）

5、交流学习心得体会。中心领导干部学习心得体会可通过中国急救网中心子网页、宣传栏、公告栏等进行公开交流。党员干部学习心得体会可在专题组织生活会上进行公开交流。看党员、干部学习教育成效，要着重看学习后的实际行动和日常表现，不能把写读书笔记或心得体会作为所有党员的硬任务。

责任部门：党小组、各科室（分中心）

6、开展“义诊到基层  健康进家门”活动。以“义诊到基层  健康进家门”为主题，开展送医送药进基层、健康科普教育、急救知识普及、志愿者服务等各种类型的义诊咨询活动，加强健康和急救知识的宣传普及，推行便民惠民利民措施，热心服务群众，不断提高群众满意度。

责任部门：各科室（分中心）

二、广泛听取意见建议

听取意见是查摆问题、整改落实的重要基础。要放下思想包袱，敞开大门，深入一线，注重深入条件最艰苦的地方、矛盾最集中的地方、舆论最敏感的地方，听取基层和群众、工作对象和服务对象、老同志和“两代表一委员”等各方面的意见，增强听取意见的广泛性、针对性和实效性。

1、直接听取群众意见。中心领导班子和领导干部以“民情家访”、“优化服务流程”为主要载体走进群众直接听取意见，重点听取在“四风”方面存在突出问题的反映，对贯彻落实中央八项规定、践行群众路线方面的意见建议，要充分听取涉及一线和群众患者切身利益的诉求和反映，深入了解一线和群众患者的内心期盼及实际需求。中心党支部主要围绕在服务改革、服务发展、服务民生、服务党员、服务群众等方面履职尽责情况，听取中心党员、群众的意见建议。党员、干部要围绕履行职责、服务态度、服务能力等，听取工作对象和服务对象的意见建议。普通党员通过适当方式，围绕立足本职发挥先锋模范作用的情况，听取所在支部党员、所在单位群众、服务对象的意见和建议。

责任部门：中心活动办、党小组、各科室（分中心）

2、运用各种方式听取意见。中心在中国急救网南昌急救中心子网页开设教育实践活动专栏，在中心大楼设置征求意见箱，在救护车上公布征求意见电话等方式，广泛征求社会各界和群众意见。积极创造让群众讲真话、道实情的氛围，切实把意见听真、把问题找准。

责任部门：中心活动办

3、梳理汇总意见建议。中心教育实践活动领导小组要原汁原味记录各种渠道收集的意见建议，并进行梳理汇总。

责任部门：各科室（分中心）

三、坚持边学边查边改

及时回应群众关切，从一线和群众患者反映最强烈、最不满意的地方改起，知行合一、不等不靠，使教育实践活动从一开始就让群众看到变化、见到成效。

1、建立整改台账。对群众提出的意见建议，中心要逐一进行梳理汇总，从一开始就分门别类建立整改工作台账，落实整改责任、完成时限等，加强调度督办，实行动态管理和销号管理。对符合政策规定、当下能够解决的，拿出意见，即说即办，责任到人；对符合政策规定、需要一段时间解决的，制定办理方案，明确办理时限和责任人；对符合政策规定、需要多个地方、多个部门共同研究解决或需要上级部门统筹研究解决的，提出办理建议，及时报请上级部门；对不符合政策规定或符合政策规定、但条件不具备、短期内无法解决的，作出具体解释说明。

责任部门：中心活动办、各科室（分中心）

 2、认真进行整改。坚持边学边改、立行立改，对群众反映的“四风”方面突出问题，要拿出符合中心院前急救工作实际的具体措施，及时改起来。对涉及群众患者切身利益的诉求和反映，要区分不同情况、遵循政策规定、坚持以人为本进行整改。

责任部门：各科室（分中心）

3、强化正风肃纪。活动一开始，就要严起来。对违规违纪特别是顶风违纪的，坚持零容忍、严查处，并抓住典型案例开展警示教育，惩处一个，教育一片。对长期不参加党组织活动、不履行党员义务、不遵守组织纪律的，要区分不同情况，作出严肃处理。对已经出台的制度规定，要严格执行，强化刚性约束，防止失之于宽、失之于软。

责任部门：各科室（分中心）

四、加强组织领导

中心党支部要高度重视学习教育、听取意见环节工作，加强组织领导和工作指导。

1、开展 “回头看”。对学习教育、听取意见环节的各项工作开展情况进行“回头看”，及时查漏补缺，形成工作小结报局教育实践“活动办”和督导组。学习教育重点看三个方面：一是看学习教育安排是否全面、要求是否明确、工作是否扎实；二是看领导班子是否带头，副科级以上党员领导干部是否交流学习心得体会；三是看党员是否认真学习了中央、省委和市委规定的学习内容，是否增强了反对“四风”的思想自觉，是否做到了学用结合、知行合一。听取意见重点看是否广泛深入，是否全面准确，是否建立台账，是否边学边查边改。局督导组按要求对中心“回头看”进行督促检查，对工作落实不到位的要督促其及时“补课”，并对学习教育、听取意见环节的工作落实情况进行分析评估，形成简要情况报告并报局党委“活动办”。

责任部门：中心活动办、党小组、局督导组

2、召开中心党的群众路线教育实践活动领导小组会议。听取教育实践活动学习教育、听取意见环节工作情况汇报，安排部署下一步工作。

责任部门：中心活动办

3、强化宣传引导。中心活动办制定活动宣传工作方案，充分运用传统媒体和新兴媒体，大力宣传学习教育、听取意见的主要做法和经验，反映社会各界的积极评价。围绕提高群众的关注度、参与度，加大宣传力度，创新宣传方式，更广泛地发动群众、引导群众有序参与。要及时地培育、总结、宣传先进典型，用身边事教育身边人，发挥典型的示范带动作用。

责任单位：中心活动办、局督导组

 

附表：《南昌市卫生局深入开展党的群众路线教育实践活动学习教育、听取意见环节工作推进表》  

附件：

南昌市卫生局深入开展党的群众路线教育实践活动学习教育、听取意见环节工作推进表1

时间	内容	责任部门
2月28日	中心成立党的群众路线教育实践活动领导小组，制定的活动实施方案、动员讲话稿、民主评议表报局党委教育实践活动领导小组及局督导组审阅。	中心活动办
3月3日	召开南昌急救中心党的群众路线教育实践活动动员大会，传达学习中央、省市委及局党委教 育实践活动有关精神，对中心开展群众路线教育实践活动进行部署。组织现场民主测评、下发活动实施方案。	中心活动办
3月中上旬	组织开展集中学习 参加人员：中心中层以上干部、全体党员 学习方式：自学、集中学习、交流研讨 学习内容：活动实施方案规定内容	中心活动办 党小组 各科室（分中心）
3月中上旬	组织党员、干部观看《筑梦之基》、《永恒的信念》、《信仰之光》专题片	中心活动办
3月中下旬	开展向龚全珍同志学习活动，组织“学习龚全珍，我该怎么做”专题讨论	中心活动办 党小组
3月下旬	交流学习心得。在中心宣传栏、党务政务公开栏上对党员干部的学习心得进行公开交流。	中心活动办 党小组 各科室（分中心）
3月中下旬	以“民情家访”、“优化服务流程”为主题，以下分站督巡、召开服务对象和行风监督员座谈会等为形式。积极配合局领导深入分中心、急救待命点、服务对象中开展调研活动，征求意见建议。	中心活动办 各科室（分中心）

南昌市卫生局深入开展党的群众路线教育实践活动学习教育、听取意见环节工作推进表2

时间	内容	责任部门
3月下旬	召开服务对象和行风监督员座谈会	中心活动办
3月下旬	落实“民情家访”，启动“义诊到基层  健康进家门”系列活动	中心活动办 各科室（分中心）
4月上旬	组织开展群众路线知识测试	中心活动办 党小组 各科室（分中心）
4月上旬	在中国急救网中心子网页开设“服务群众  健康标兵”栏目，展示先进典型事迹	中心活动办
4月上旬	召开加强作风建设专题会议，进一步查摆“四风”等突出问题，梳理工作中的差距不足，归纳重点问题。结合征求到的意见和建议，坚持边学边查边改，建立整改台账，认真落实整改。	中心活动办 各科室（分中心）
4月20日前	开展“回头看”。对中心开展学习教育、听取意见环节的各项工作情况进行“回头看”，及时查漏补缺，形成工作小结报局教育实践活动办和局督导组	中心活动办 各科室（分中心）
4月30日前	根据工作推进情况，适时召开中心教育实践活动领导小组会议，听取中心学习教育、听取意见环节工作情况汇报，研究部署下步工作。	中心活动办 各科室（分中心）