投诉途径

1、投诉处理程序：信访人一般采用书面形式提出信访事项，并载明其姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。对口头形式提出的信访事项，由接访人做好记录（记录内容包括：来信来访人的姓名、联系电话以及完整事情的经过）并签署承办人的姓名。信访部门对信访建立处理单，按科室职能归口处理，传阅至信访分管领导。相关科室对信访反映情况进行调查，并在规定时限内提交调查反馈情况，并告知信访人。

2、投诉地点：（1）南昌急救中心丰和北大道788号

（2）南昌急救中心分中心青云谱区井冈山大道1028号、红谷滩区绿茵路800号、东湖区青山南路739号

3、接待时间：工作日上午9：00—12：00；

下午13：30—17：00

4、联系方式：工作日：0791-83859062，86776787，86404730，83895907

双休日及节假日：18907099526